Da kündigt man seinen bestehenden Handyvertrag frühzeitig, erhält eine schriftliche Bestätigung und zwei Monate später ein Schreiben, dass alles auf prepaid umgestellt wird.
Da habe ich mir nichts weiter bei gedacht und alles erst einmal ignoriert.
Jetzt bekomme ich von meinem zukünftigen Anbieter eine mail, dass eine Rufnummermitnahme nicht möglich ist, da bei meinem bisherigen Anbieter keine Kündigung vorliegt.
5 Minuten später habe ich nach mehreren Menuauswahlpunkten endlich eine Mitarbeiterin persönlich am Telefon:
"Oh, sie wollen also das Prepaid-Angebot NICHT nutzen? Dann klicke ich das Häkchen hier mal weg...in 1-2 Tagen ist die Rufnummer freigegeben....aber wo ich sie gerade am Telefon habe...ich sehe, sie haben ALLES bei uns gekündigt...ich würde Ihnen aber gerne kurz unser neues Angebot vorstellen, wir haben ja jetzt auch Festnetz..."
Genau...ich habe nur noch laut gelacht, einen schönen Tag gewünscht und das Gespräch beendet...FRECHHEIT!
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Wie genau funktioniert das Gedächtnis?
vor 17 Stunden
*LOL* Die leben komplett in einer anderen Welt.
AntwortenLöschen@MiM: Unglaublich, oder?
AntwortenLöschenKleiner Tipp: Wenn man bei diesen "Drücken Sie die 1 für..." Menüs einfach NICHTS drückt und wartet, wird man meist sofort mit einem richtigen Menschen oder zumindest etwas ähnlichem verbunden.
AntwortenLöschenLOOOL, das haben die bei mir auch gemacht. zwei tage nach meiner kündigung! hammer.... und die woche schon wieder... *arggghh*
AntwortenLöschen@PropheT: Danke für den Tipp...aber eigentlich hoffe ich, dass ich bei diesem Verein GAR NICHT mehr anrufen muss ;-)
AntwortenLöschen@Pssst: Ich hab nur noch Stress mit denen! Ätzend...daher ab jetzt nur noch ohne Vertrag!
bin auch auf prepaid umgestiegen. aber mit nr. übernahme... mal sehen, wie das klappt...
AntwortenLöschen@Pssst: Ja, das hatte ich ja auch vor :-)
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