Theorie und Praxis

Also in der Theorie (am Übrungsrechner in der Schulung) konnte ich mich als ALO anmelden, die Software auf dem Desktop finden und damit auch starten und so in die Listen gucken, bearbeiten usw. Außerdem hab ich das Active Directory gefunden und konnte mich darin orientieren.

In der Praxis musste ich erstmal feststellen, dass ich mich zwar als ADO anmelden kann aber nicht als ALO! Die benötigte Software war allerdings nicht wie erwartet auf dem Desktop und auf die Schnelle auch nicht zu finden.
Active Directory ist versteckt und anstatt unserer Namen zum Anmelden gibt es EINEN Namen für ALLE! OHNE Passwort!

Klasse, ich muss sagen, da macht so eine Netzwerksoftware, mit denen unterschiedliche Profile mit unterschiedlichen Freigaben möglich sind (was bei uns wirklich angebracht wäre) echt Sinn!
Sorry, so ist ein First-Level-Support nicht möglich! Jetzt muss ich mir erst erklären lassen, WIE und vor Allen Dingen WARUM unser System so bescheuert eingerichtet wurde und warum man uns dann zu dreitägigen Schulungen schickt, wenn der Second-Level-Support sowieso alles so einrichtet, dass wir gar nichts tun können.

Gut, dass ich die Sache jetzt als Aufgabe aufgedrückt bekommen habe in die Hand nehme....wenn ich mit damit durch bin können wir vielleicht die Programme die installiert sind auch mal nutzen!